PROTOCOLO ESPECIAL COVID-19
Avalados por la certificación GBAC y en cumplimiento de la orden SND/414/2020 de 16 de mayo y a SND/399/2020 del 9 de Mayo del 2020 del Ministerio de Sanidad hemos adoptados las siguientes medidas en nuestros hoteles:
MEDIDAS GENERALES DE SEGURIDAD Y PREVENCIÓN:
- Favorecer el distanciamiento físico de todas las personas (clientes y trabajadores) con
carteles informativos en distintos idiomas y señalitica específica para que se respeta la
distancia mínima entre personas.
- Minimizar el contacto físico entre personas, superficies y objetos.
- Uso obligatorio de mascarillas para todo nuestro personal en situaciones donde no
pueda garantizarse la distancia de seguridad interpersonal.
HIGIENE PERSONAL:
- Dispensadores de soluciones hidroalcocholicas en todas las entradas al hotel, zonas de
paso de clientes, mesas del restaurante, zonas de servicio, SPA y habitaciones.
- Kits de higiene personal de bienvenida para todos nuestros clientes (mascarillas,
guantes, gel hidroalcoholico).
LIMPIEZA E HIGIENIZACIÓN:
- Intensificación de las frecuencias de limpieza e higienización diarias de espacios
comunes y de elementos susceptibles de ser utilizados con frecuencia.
- Adaptado de nuestros protocolos de limpieza según normativa específica.
- Equipos de desinfección por Rayos UV.
ESPACIOS:
- Establecer aforos máximos en todos nuestros espacios que permitan garantizar el
distanciamiento físico.
- Actualización de la configuración de nuestros restaurantes, rediseñando la distribución
de meses para garantizar la distancia de dos metros entre ellas.
FORMACIÓN:
- Formación a todos nuestros trabajadores en los protocolos de actuación ante el
COVID-19.
- Instrucciones de cómo actuar en caso de síntomas de trabajadores o clientes.
- Formación en el uso de equipos de protección individual.
NUEVAS TECNOLOGIAS:
- Implementación de aplicaciones de check in y personalización de la estancia digitales.
